Reembolso pendente da devolução de jaqueta há mais de 15 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Machadinho D'Oeste - RO

17/02/2026 às 11:16

ID: 240888533

Devolvi a jaqueta há mais de 15 dias e até agora o valor não voltou pro meu cartão. Disseram que o financeiro faria o reembolso na próxima fatura, mas nem prazo certo passam. Gosto das peças, mas essa falta de clareza complica demais. Quero uma solução objetiva.

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Resposta da empresa

17/02/2026 às 11:19

Olá,vc se enganou de empresa,não vendemos jaquetas e vc nunca comprou com agente está enganado

Consideração final do consumidor

20/02/2026 às 17:52

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10