TRYDFIT

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

15/09/2026 às 10:30

ID: 259090905

PRODUTO ERRADO, COM DEFEITO E TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE!

Comprei um kit com 3 camisetas regatas da TRYDFIT e, para minha surpresa, uma das peças que recebi é diferente da que comprei e ainda veio com defeito.

Até aí, já é uma situação extremamente desagradável. O pior é a falta de respeito e de atendimento da empresa.

Tentei resolver diretamente com a TRYDFIT através de Instagram, WhatsApp e e-mail, mas simplesmente não respondem! O cliente compra, paga, recebe um produto errado e com defeito e depois fica completamente sem suporte.

Não estou pedindo nenhum favor. Estou pedindo apenas que a empresa cumpra com sua responsabilidade e resolva um problema causado por ela mesma.

É inadmissível uma empresa vender um produto, enviar algo diferente e com defeito e depois simplesmente ignorar o consumidor em todos os canais de atendimento.

Espero que, através desta reclamação, a TRYDFIT finalmente se manifeste e resolva o problema, realizando a troca da peça enviada incorretamente e com defeito.

Fica aqui minha indignação e minha insatisfação com a forma como estou sendo tratado como cliente. Aguardo uma solução!