Solicitação de devolução devido a cores diferentes da foto e baixa qualidade, com dificuldade em iniciar o processo de devolução pelo site e canais de atendimento.

Não respondida
Recife - PE
10/09/2026 às 07:10
ID: 258648691
Solicito devolução do pedido.
Cores totalmente diferentes da foto. O marrom parece um caramelo, qualidade muito baixa.
Não estou encontrando por onde prosseguir no site com a devolução, apertei no fale conosco mas apenas é uma mensagem.
Já tentei WhatsApp, e-mail e até agora nada.