United travel- Empresa de viagem que engana clientes

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maceió - AL

31/08/2024 às 13:20

ID: 196401181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra em um shopping em Maceió e fui sorteada com um final de semana em uma pousada. Ao comparecer a um hotel renomado em Maceió, me convenceram de comprar um pacote de diárias que poderiam ser utilizadas ao longo de 24 meses. Resultado, a empresa united travel simplesmente oferece diárias com valor superior ao balcão e teria que ser pago através de pix pu transferência bancária.
Desconfiei e pedi o cancelamento desde maio/24. A empresa nao responde aos emails, me bloqueou no instagram e não devolveu meu dinheiro. Quando procurei o shopping eles me informaram que várias pessoas tinham caído nesse [Editado pelo Reclame Aqui] e que a empresa nao tinha autorização do shopping para a abordagem dos clientes.

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Consideração final do consumidor

20/01/2025 às 18:34

Não ajudou em nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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