Cobrança indevida e uso indevido de dados pessoais pela RESIDENCIAL VIDALEGRE SPE LTDA
Respondida
Curitiba - PR
16/02/2026 às 11:17
ID: 240822621
Venho por meio desta registrar minha total indignação com a empresa RESIDENCIAL VIDALEGRE SPE LTDA (e/ou TS Engenharia, conforme consta no buscador de boletos), devido ao recebimento de cobranças indevidas em meu CPF.
Apareceram em meu sistema bancário (DDA/Buscador de Boletos) títulos de pagamento, sendo um deles com vencimento em 25/01/2026 e outro no valor aproximado de R$ 3.000,00.
Ressalto que:
1. Não possuo qualquer vínculo contratual, comercial ou pessoal com a referida empresa.
2. Desconheço a origem desses débitos e não autorizei a utilização dos meus dados para faturamento.
Esta situação caracteriza cobrança indevida e uso indevido dos meus dados pessoais. Solicito o cancelamento imediato de todos os boletos emitidos em meu nome e a devida baixa em qualquer sistema de proteção ao crédito, caso tenha ocorrido negativação.
Aguardo um posicionamento urgente e a confirmação do cancelamento dessas cobranças para evitar que eu precise tomar medidas judiciais cabíveis e registrar um boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui]/falsidade ideológica.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/03/2026 às 17:22
Olá, Sr. Emerson!
Em atenção à sua manifestação, gostaríamos de esclarecer que houve, sim, a negociação para aquisição de um apartamento na planta no empreendimento Start Park Jabaquara, com a assinatura do contrato e pagamento do valor referente ao ATO.
Informamos também que o contrato foi rescindido em comum acordo entre as partes no mês de fevereiro/26. Em razão do distrato amigável, todos os boletos emitidos serão devidamente cancelados, não havendo qualquer pendência em aberto.
Esclarecemos ainda que o valor pago a título de parcela ATO será devidamente devolvido ao cliente, conforme acordado entre as partes.
Acreditamos que possa ter ocorrido apenas uma confusão em relação ao nome da incorporadora e o nome do empreendimento, o que pode ter causado a impressão de que não havia vínculo com a Vidalegre Empreendimentos.
Reforçamos que permanecemos totalmente à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário. Nosso compromisso é sempre atuar com transparência e manter um bom relacionamento.
Atenciosamente,
Vidalegre Empreendimentos / TS Engenharia
Financeiro (assuntos relacionados a contrato e boletos) (11) 99178-1874 I [email protected]
SAC (11) 99516-6122 I [email protected]