Má gestão em 2 anos e 1 mês dívidas, cortes ee serviços, contas reprovadas e falta de transparência com a síndica ***** e *****
Não resolvido
Salvador - BA
31/03/2026 às 02:26
ID: 244776303
É com muita tristeza que venho aqui relatar os problemas que ocorreram no meu condomínio Porto da Barra durante a gestão realizada pela empresa TS Gestão Condominial, sob responsabilidade de ***** e ***** . Infelizmente, a experiência foi marcada por falta de transparência, desorganização administrativa e diversos problemas financeiros e administrativos ao longo de aproximadamente 2 anos e 1 mês de gestão.
As contas da gestão foram reprovadas por unanimidade em assembleia no dia 11/03/2026 diante das irregularidades encontradas e da ausência de prestação de contas adequada e apresentação de documentos.
Ressalta-se que diversas irregularidades foram mantidas sem o devido conhecimento dos moradores por um período significativo. No entanto, nada permanece oculto por muito tempo, e tais situações vieram à tona, evidenciando a gravidade da gestão realizada.
Muitos dos problemas só foram descobertos graças ao alerta de uma moradora, que ao verificar contas essenciais do condomínio identificou que várias despesas importantes não estavam sendo pagas, o que levou à descoberta de dívidas, protestos em cartório e outras irregularidades financeiras.
Durante a gestão, ocorrida ao longo de aproximadamente 2 anos e 1 mês, foram identificadas diversas situações graves, entre elas:
- Corte de fornecimento de energia elétrica do condomínio por falta de pagamento;
- Acúmulo de dívidas com prestadores de serviços, muitos não receberam pelos serviços prestados;
- Existência de aproximadamente 33 dívidas protestadas em cartório;
- Falta de pagamento de manutenções essenciais, ocasionando inclusive perda de garantia de serviços já realizados;
- Dívidas de água e energia com parcelamentos realizados sem conhecimento ou consentimento dos moradores e do conselho;
- Ausência de prestação de contas regular;
- Não apresentação de documentos administrativos e financeiros;
- Administração sem apresentação de balancetes;
- Problemas de manutenção, resultando inclusive em água suja para os moradores por falta de manutenção adequada;
- Desorganização administrativa, contribuindo para a desvalorização do condomínio;
- Ao término da gestão, não houve transição administrativa nem entrega completa dos documentos do condomínio;
- Criação de taxa extra para melhorias, porém após os moradores pagarem, as melhorias não foram realizadas, sendo informado que o dinheiro foi utilizado para outros fins, sem qualquer comprovação;
- Familiares da síndica prestavam serviços e trabalhavam no condomínio sem comunicação ou aprovação dos moradores, situação descoberta posteriormente;
- Uso indevido do CNPJ do condomínio, resultando em processo judicial de execução contra o condomínio.
Toda essa situação gerou prejuízos financeiros, dívidas, processos judiciais, desorganização administrativa e grande insatisfação dos moradores.
Diante de tudo isso, deixo registrada minha insatisfação e não recomendo os serviços da empresa TS Gestão Condominial.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 21:39
Lamentamos o teor do seu relato e respeitamos seu direito de manifestar sua percepção sobre o período da gestão mencionada.
Entretanto, é importante esclarecer que a administração condominial envolve uma série de fatores operacionais, financeiros e deliberativos que dependem não apenas da atuação da gestão, mas também de aprovações assembleares, índice de inadimplência, fluxo financeiro do condomínio e decisões coletivas.
Durante o período citado, a TS Gestão Condominial atuou buscando atender às demandas administrativas e operacionais do condomínio dentro das condições existentes à época. Diversas situações relatadas fazem parte de processos administrativos e financeiros complexos, muitos deles já existentes anteriormente ou decorrentes de dificuldades financeiras enfrentadas pelo próprio condomínio.
Ressaltamos ainda que todas as medidas adotadas pela gestão ocorreram com base nas informações, documentos e deliberações disponíveis durante o exercício da administração, sempre buscando a continuidade dos serviços essenciais e o funcionamento do condomínio.
Quanto às alegações apresentadas, esclarecemos que eventuais divergências, apontamentos financeiros e questões administrativas devem ser analisadas de forma técnica, documental e pelos meios adequados, evitando conclusões precipitadas ou interpretações parciais dos fatos.
A TS Gestão Condominial permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos formais necessários, reafirmando seu compromisso com a ética, transparência e responsabilidade na administração condominial.
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 18:30
Não se trata apenas de questões administrativas, mas de situações que, na percepção dos moradores, vão além... Após a saída da TS Gestão (Taís Santana e Tatiane), muitos moradores passaram a ter uma melhor compreensão dos acontecimentos.
Esperamos que os fatos sejam devidamente apurados, para que situações semelhantes não se repitam em outros condomínios. No momento, os moradores estão lidando com os impactos dessa situação, pagando os prejuízos financeiros.
Réplica da empresa
11/06/2026 às 05:01
Prezado(a),
Agradecemos por compartilhar sua percepção e entendemos a preocupação manifestada em sua mensagem.
A TS Gestão sempre pautou sua atuação pela ética, transparência e pelo cumprimento das responsabilidades assumidas junto aos condomínios administrados. Respeitamos o direito de todos os moradores de expressarem suas opiniões e buscarem esclarecimentos sobre quaisquer situações que considerem necessárias.
Reforçamos que eventuais questionamentos ou fatos devem ser analisados com base em documentos, registros e evidências concretas, garantindo uma apuração justa e imparcial. Estamos à disposição para prestar os esclarecimentos cabíveis pelos canais adequados, sempre com responsabilidade e respeito a todas as partes envolvidas.
Lamentamos qualquer transtorno que os moradores possam estar enfrentando e esperamos que todas as questões pendentes sejam devidamente esclarecidas, contribuindo para a tranquilidade e a boa gestão do condomínio.
Atenciosamente,
TS Gestão Condominial
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 17:05
Péssima empresa. Não recomendo a TS Gestão. O condomínio encontra-se em situação crítica em razão da falta de profissionalismo, transparência e responsabilidade na condução da gestão. Infelizmente, a TS Gestão e suas representantes, ***** e *****, não demonstram reconhecer os problemas e as falhas identificadas.
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 17:05
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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