O Caça vazamento que não encontra o vazamento e quer cobrar o serviço

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

16/07/2024 às 11:49

ID: 193063603

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 15/07/******* procurei a Empresa para localizar um vazamento em minha residência. A empresa forneceu um orçamento no qual cobraria R$ *******,00 para pagamento a vista no PIX ou R$ *******,00 em 3 pagamentos. Minha primeira suspeita veio quando o PIX forncido para pagamento era de uma pessoa física , o sr. Marcio Gilberto Dimare da Silva. Comsultando o CNPJ da empresa constatei que este cidadão não faz parte dos sócios da empresa que é uma empresa individual de propriedade de ELIDIA MARA BORGES DA ROSA NASCIMENTO. Na proposta que foi remetida constava que seria emitido um laudo por excrito o qual não foi fornecido. Terminado os trabalhos a equipe não constatou vazamento, apesar dos sinais evidentes. Com este diagnóstico informei que deixaria o registro a água aberto para verificar se o vazamento aparecia de novo e informei que só pagaria na quarta feira dia 17/07/******* caso constata-se que o vazamento havia desaparecido e portanto não era ocasionado pelo registro de água. Mantendo o registro aberto quase que imediatamente o vazamento voltou, entrei em comtato com a empresa que não mostrou interesse em refazer o serviço. Além disso ameaçou com protesto caso não pagasse um boleto que iriam emitir. Além disso até agora não recebi bnenhuma Nota Fiscal referente ao serviço. a empresa prestou. Um serviço totalmente ineficnete

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Consideração final do consumidor

30/12/2025 às 18:05

Péssimo serviço

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2