Atraso na entrega e falta de retorno sobre compra na Silhouette

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/12/2025 às 16:33

ID: 234480975

Fiz uma compra na silhouette dia 23/11 era pra chegar dia 03/12 e até hoje nada.
Demoram pra responder email, suspenderam a entrega e nenhum retorno.
Eu preciso da maquina URGENTE

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Resposta da empresa

02/01/2026 às 10:03

Olá Isabela!

Informamos que o produto foi entregue com sucesso no endereço informado.

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte adicional, permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a).

Atenciosamente,
Equipe Ts2

Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 13:34

so demoraram a responder

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8