Recebimento indevido de máquinas Cricut e falta de resposta da empresa
Respondida
Montes Claros - MG
04/02/2026 às 12:24
ID: 239748001
Recebi duas máquinas de corte da Cricut, que não reconheço a compra e nunca comprei nada com vocês. Gostaria de entender o motivo e como proceder. Todas as duas máquinas tem vocês como remetente.
Já tentei contato com vocês algumas vezes pelo site, mas não obtive nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 08:38
Olá, Andreina, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e pedimos desculpas por qualquer preocupação causada.
Informamos que as questões mencionadas já foram devidamente esclarecidas por meio do chamado que está em aberto em nossos canais de atendimento, onde prestamos todos os esclarecimentos necessários e orientações sobre o ocorrido.
Seguimos à disposição caso ainda haja qualquer dúvida ou necessidade adicional. Basta responder diretamente ao chamado para que possamos continuar auxiliando.
Atenciosamente,
Equipe Ts2