Peças que estragam com pouquissimo tempo.
Não resolvido
Brasília - DF
25/05/2025 às 15:27
ID: 217951705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixo aqui a minha insatisfaçao com a marca, mais especificamente com o sensor de nivel para o Jeep Renegade. Em menos de 1 ano é a segunda peça que coloco e logo depois apresenta a mesma falha, deixa de marcar o combustivel de forma adequada. A primeira com 9 meses e a segunda, com menos de 3. A primeira comprada e coloca diretamente pela oficina e a segunda pelo mercado livre. Só com as trocas das peças são mais de R$ 500 e agora vou ter novamente esta despesa.
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 08:30
Olá Jose, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Nossa assistência técnica entrará em contato para entender melhor o ocorrido e ajudar no que for possível. Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação e resolver essa situação da melhor forma. Caso precise de mais informações, estamos à disposição.
Réplica do consumidor
07/06/2025 às 18:03
Ninguem entrou em contato até o momento.
Réplica da empresa
20/06/2025 às 12:45
Olá Jose, tudo bem?
Nossa Assistência Técnica entrou em contato para dar continuidade ao atendimento e segue no aguardo de seu retorno para prosseguirmos com a análise do caso.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento e aguardamos seu posicionamento.
Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 15:45
Demoraram muito para entrar em contato.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3