Sensor de nível de combustível com defeito

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Barreiras - BA

11/07/2025 às 20:52

ID: 221887289

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa noite!
Comprei um sensor de nível de combustível para o polo 2020, e em menos de 3 meses o sensor já não estava funcionando, entramos com contato com a loja e a mesma está aguardando a resposta da Tsa sobre a garantia. Comprei outro sensor da mesma marca pois em minha cidade não tinha o original da Volkswagen, e em menos de 20 dias deu problema novamente. Sendo que fomos orientadas pelo vendendo que seria uma boa marca, mas infelizmente aconteceu o mesmo problema do primeiro sensor. Vejo que há algo de errado na fabricação do produto, pois não tem condições de duas peças darem o mesmo problema. É uma marca [Editado pelo Reclame Aqui] e não indico para ninguém.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/07/2025 às 08:17

Olá Ruth, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Nossa assistência técnica entrará em contato para entender melhor o ocorrido e ajudar no que for possível. Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação e resolver essa situação da melhor forma. Caso precise de mais informações, estamos à disposição.