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São Paulo - SP

12/08/2023 às 08:56

ID: 170007025

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Comprei o produto para acabar com o odor nas axilas. Li na bula e a orientação era passar o produto longe de fontes de calor pois o produto É INFLAMÁVEL. Fiquei um pouco receosa mas resolvi utilizar. No segundo dia começou a irritação e alergia. Parei e tentei utilizar uns dias depois, mas a coceira voltou. Liguei para a empresa que diz que PODE DEVOLVER O PRODUTO EM ATÉ 30 DIAS CASO HAJA UM DESCONTENTAMENTO. Liguei e pediram um laudo da dermatologista para explicar que realmente deveria descontinuar o uso por causa da reação alérgica. Mandei esse laudo e até se propuseram a devolver o dinheiro, porém não quiseram devolver alegando que como tinha comprado em rede parceira e não no site deles, isso não seria possível. Me orientaram a falar com a rede parceira e esta disse que não poderia devolver pois a devolução seria só em até 7 dias úteis, esse parceiro disse que o fabricante OBADAN deveria arcar com isso pois tive um processo alérgico. Fiz tudo o que pediram e nada foi resolvido, por isso não arrisquem comprar esse produto que diz que devolve seu produto em 30 dias caso não goste e não diz em lugar nenhum que só vale se comprar com eles. Minha indignação é, se o produto é o mesmo independente de onde compre, a garantia de descontentamento deveria ser igual também. Vou jogar *******,90 reais no lixo.