SEM ENTREGA
Não respondida
Nilópolis - RJ
06/01/2025 às 18:40
ID: 206492453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido de 2 copos da despedida do Gabigol no dia 14/12 e o prazo de entrega seria até 22/12.
O correios informou que fez a tentativa de entrega 3x porém fiquei em casa em todos os dias informados e NINGUEM compareceu pra realizar minha entrega. Entrei em contato com a loja solicitando o reembolso da entrega, visto que eu precisaria ir ate os correios buscar, e eles informaram que não poderia ser feito e logo pararam de me responder.
No dia 02/01 meu objeto voltou a unidade deles (Niterói), e foi entregue a eles no dia 03/01.
Hoje (06/01) entrei em contato solicitando uma resposta do que seria feito (uma nova entrega/possibilidade de retirada ou o reembolso). Me informaram que foi entregue no dia 03, sendo que no próprio site dos correios informa que nessa data foi entregue a eles mesmo.. (enviei ate o print para eles).
Desde cedo estou enviando mensagens para saber o que será feito e pararam de responder novamente.
Pelo visto terei que rever meus direitos e será resolvido de outra forma.