Sem internet
Em réplica
Mesquita - RJ
10/01/2023 às 10:33
ID: 157145411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesToda semana eu ligo, mando mensagem falando que na minha residência está sem internet. No início quando instalou, isso não acontecia. Agora acontece toda semana. Eu trabalho de casa, tenho loja, não posso ficar sem internet, cair 1/2 dias tudo bem, agora toda semana já tá ficando impossível. Se continuar assim, vou por internet de outro local.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/01/2023 às 10:53
Prezada,
Bom dia,
Pelo nome e cpf informados não localizei o assinante.
Poderia verificar e informa o correto.
Att
TSCM NET
Réplica do consumidor
10/01/2023 às 10:57
Quero fazer uma réplica
Réplica do consumidor
10/01/2023 às 10:58
Está no nome do meu marido
Mas dlink Cerqueira Sales
CPF*******
Réplica da empresa
12/01/2023 às 09:35
feito tratamento via WhatsApp, solucionado o problema ocorrido devido ao um rompimento de uma fibra que atende o bairro do assinante. ficamos a disposição para qualquer duvida ou reclamação.