Cliente relata recebimento incompleto de pedido e dificuldade de contato para resolução.
Respondida
Três Corações - MG
30/06/2026 às 20:32
ID: 252747739
Olá! Comprei 10 peças e recebi somente 5. A empresa não tem um meio de comunicação que dê certo de falar. Ligação só chama e ninguém atende, whats não respondem, já mandei email e não tive retorno, já abri uma outra reclamação por aqui e tbm não tive sucesso. A impressão que tenho é que não querem resolver o problema. Preciso do meu estorno.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 12:14
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e pedimos desculpas pela demora no atendimento.
Informamos que o estorno referente às peças não entregues já foi solicitado.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Valentt Moda