Falta de responsabilidade e descaso com cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Goiânia - GO

14/01/2025 às 15:09

ID: 207220307

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Levei meu notebook da marca asus, para assistência pois o mesmo estava com problemas para recarregar, chegando lá eles pediram para deixar o computador, deixei. Me informaram 4 dias após, que o mesmo precisava trocar a placa e umas peças, ok, assim foi feito.
Com quase 15 dias, foi pegar o notebook e quando cheguei em casa com mesmo, não estava funcionando. Me cobraram o valor
de *******$ .
Levei novamente o notebook no mesmo dia, pois não estava ligando, antes de abriram especularam que poderia ser a bateria, e que precisaria ser trocada (isso sem mesmo ter aberto o notebook para analisar), deixei novamente, deixei novamente dia 02/12/ *******, e até hj dia :
13/01/ ******* o notebook ainda não foi entregue, além de uma dificuldade imensa de responder as mensagens via WhatsApp.

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