PESSIMA ASSISTENCIA TECNICA E ATENDIMENTO

Respondida
São Paulo - SP
02/07/2020 às 13:04
ID: 107544835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz contato telefonico, me informaram que trabalhavam com caixa som JBL PULSE 3, FICOU POR 14 DIAS, NAO ATENDIAM TELEFONE, POR WHATSAPP NÃO RESPONDEM, depois de muitas tentativas consegui por telefone e estava em analise. me ligaram dizendo que NÃO tinha defeito, pra ir retirar. na retirada apresentou o mesmo problema, ai vem as perolas do tecnico INCOMPETENTE!!!, que assegurou que stava funcionando e que foi testado, mas que não era original (o que tem haver? tenho há 2 anos), que tambem, não fazem serviço nesse tipo de aparelho..SÓ ENGANAÇÃO, [Editado pelo Reclame Aqui] DE [Editado pelo Reclame Aqui], INCOMPETENTES, SÓ PERDI TEMPO!!! CUIDADO!!!! NUNCA MAIS!!!!
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Resposta da empresa
02/07/2020 às 14:05
O equipamento em questão não é original, trata-se de um produto pirata, uma copia falsificada.
Não reparamos este tipo de equipamento.