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Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

09/01/2021 às 09:06

ID: 117877997

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 20 de outubro de ******* levei o meu notebook para assistência técnica realizar o reparo, até então já se passaram quase 90 dias e o reparo do produto não foi realizado continua apresentando os mesmos desfeitos, sendo a 3 vez que o produto está na assistência e não é resolvido o problema, ou seja, mais de 30 dias que o fornecedor está tentando realizar o reparo do vício sem sucesso e se nega a restituir o valor que foi pago.
O pior é que toda vez que o produto está na assistência ela passa mais de 20 dias e quando é entregue eles não contam a garantia a partir da entrega do produto, ou seja, estou me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] diante do não conserto e não restituição que aliás a garantia está para vencer dia 18/01 mais um problema e constrangimento.
Eu só desejo o meu dinheiro de volta conforme o CDC estabelece é mais nada, já passei por muitos transtornos com esse notebook, estou utilizando um outro produto emprestado para trabalhar e estudar.