Microfone falhando
Não resolvido
Catolé do Rocha - PB
03/01/2020 às 11:44
ID: 98878817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 14/11/******* um microfone tsi - tecnisystem x1 uhf ******* canais, e está cortando muito a voz, já troquei todas as frequências e não resolve, entrei em contato por email com a empresa, e até agora não me responderam nada. Quero uma solução, pois estou precisando do microfone com urgência.
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Resposta da empresa
13/01/2020 às 08:44
Prezado Alessandro, bom dia
O senhor enviou o e-mail para nossa empresa na data do dia 02/01 e abriu reclamação no dia 03/01
No período de 19/12 à 06/01 a empresa estava fechada em férias coletivas, assim que retornamos no dia 06/01 seu e-mail foi respondido e dado prosseguimento no seu atendimento.
Caso ache necessário segue nossos contatos novamente:
e-mail: *******
*******
Telefone*******
Estamos à disposição para atende-lo sempre
Consideração final do consumidor
19/10/2020 às 16:36
Até que me atenderam bem, mas fiquei no prejuízo, meu microfone tá aqui sem uso pois não resolveram meu problema; estou decepcionado com a TSI.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2