Cobrança de multa após cancelamento de plano de internet com falha de serviço

Não respondida
Guarulhos - SP
01/07/2026 às 18:25
ID: 252843651
Contratei um plano de Internet onde a Internet a noite nunca funciona Internet muito lenta entrei em contato mas nunca consegui retorno quando tomei a decisão de cancelamento ai queriam enviar técnico onde eu rejeite manda a mensalidade e paguei agora eles entra com protesto de uma multa segundo eles eu teria que pagar gostaria de um retorno e que cancelasse esse protesto.