Reclamação de Pagamento Pendente por Diária de Trabalho na SB Campo Logistics (Operação JT Shein - GRU)
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 18:11
ID: 250948523
Estou registrando esta reclamação devido à falta de pagamento de uma diária de trabalho realizada para a empresa TSI, na unidade da 'SB Campo Logistics' (operação JT Shein - GRU).
O serviço foi prestado na modalidade noturna, com início às 22:00 do dia 27/04/2026 e término às 06:20 do dia 28/04/2026.
Enviei todos os comprovantes de presença e as fotos do local para a atendente ***** (Conta Comercial TSI), conforme solicitado, sob o protocolo de atendimento ID: *****. No entanto, a empresa alega não encontrar meu registro no sistema.
Considerando que enviei as provas da minha presença na operação e os horários exatos trabalhados, solicito uma verificação minuciosa no sistema, considerando a virada de data, para que o pagamento devido seja processado com urgência.
Dados para conferência:
ID da solicitação: *****
Local: SB Campo Logistics (JT Shein - GRU)
Data/Hora: Das 22h do dia 27/04 às 06h20 do dia 28/04
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 09:48
Olá, ROBERTO APARECIDO DOS SANTOS
Agradecemos por seu contato e por nos informar sobre a possível pendência relacionada aos pagamentos.
Informamos que sua solicitação foi recebida e está em análise por nossa equipe responsável. Estamos realizando a verificação detalhada das informações e valores mencionados para assegurar que tudo esteja conforme os registros da plataforma.
Assim que a apuração for concluída, retornaremos com os devidos esclarecimentos ou orientações sobre os próximos passos, se necessário.
Agradecemos pela paciência e reforçamos nosso compromisso com a transparência e a correta gestão das informações financeiras.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe TSI