Produto comprado e não entregue pela transportadora

Não respondida
Embu - SP
23/03/2026 às 15:28
ID: 244073121
Comprei uma cama infantil com colchão pelo aplicativo das Casas Bahia no dia 10/02/2026 com entrega prevista para 16/03/2026, pelo rastreamento o produto foi entregue à transportadora TSL Transportes e Soluções Logísticas ME com CNPJ: ***** no dia 19/02/2026às 09:59, não recebi o produto e não consigo contato nem com a Casas Bahia e nem com a transportadora, o status só diz "Aguardando atualização"