Suporte ineficiente e falta de respeito com o cliente no sistema SGP
Resolvido
Brasília - DF
02/12/2025 às 15:53
ID: 233500069
Suporte e horrível
[Editado pelo Reclame Aqui] NÃO RESPONDE
DEIXA SEM RESPOSTA ,RESPONDE QUANDO QUER NÃO TEM RESPEITO PELOS CLIENTES
PROCURE OUTRO SISTEMA PRA SEU PROVEDOR .
SGP NÃO TEM SUPORTE SE VC PRECISAR DELES ESQUECE.
[Editado pelo Reclame Aqui] ESPERIENCIA HORRÍVEL
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 17:01
Olá, Ueverto. Tudo bem?
Sou o Gilmar, que esteve em contato para o acompanhamento do seu caso, referente à ativação de contratos e a solicitação de suporte. Ficamos felizes em saber que sua demanda foi solucionada e que conseguimos atender à sua necessidade. Registramos as informações e sugestões repassadas.
Para qualquer suporte adicional, seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Gilmar Oliveira
Suporte ao Usuário SGP
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 19:06
Obrigado a empresa entrou em contato e solucionou o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7