Camisetas nunca chegaram
Resolvido
São Paulo - SP
29/05/2025 às 20:49
ID: 218376673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncomendei e paguei duas camisetas, em 31/03. Recebi email de confirmação. Mas nunca chegou o código de rastreio e muito menos o produto.
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 13:54
Olá Maurício! Tudo bem?
Deve haver algum engano, pois não temos pedidos em seu nome e CPF em nenhuma data. Você tem certeza que o email de confirmação que você recebeu foi da TSO Store? https://*******)
Poderia ter comprado em alguma outra loja com nome similar?
Tentamos contato via whatsapp mas você não nos forneceu mais informações.
Aguardamos seu retorno.
Obrigado
SAC TSO Store.
*******
Consideração final do consumidor
30/05/2025 às 15:23
Esclareceu rapidamente sobre a coincidência de nomes, não foi nessa loja a aquisição.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9