Mala direta com cancelamento impossivel.
Em réplica
Jaraguá do Sul - SC
19/01/2022 às 09:53
ID: 136887775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesjá a alguns dias fiz uma visita ao site https://******* onde fiz um teste de um de seus produtos, não gostei e não utilizei o produto. desde então passei a receber email de mala direta deste site, emails que não permintem cancelar a inscrição, fiz contato por whats solicitando o cancelamento e não fui atendido. então deixo aqui registrado o descaso desta empresa com o cliente.
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Resposta da empresa
19/01/2022 às 10:08
Olá Rodrigo Guimaraes pedimos desculpas por ter continuado a receber nossos emails. Sua solicitação para não receber mala direta já foi realizada e a partir de agora não ira receber mais nossos e-mails.
Réplica do consumidor
19/01/2022 às 10:12
Ainda não entenderam o problema né ? tou ajudar mais uma vez.
SUA MALA DIRETA POR LEI TEM QUE TER O CAMPO DE CANCELAMENTO DE INSCRIÇÃO.
RESOLVAM ISSO PARA QUE OUTRAS PESSOAS POSSAM SE LIVRAR DESTE PROBLEMA SEM TER QUE APELAR AO RECLAMEAQUI. TENHA MAIS RESPEITO PELO CLIENTE.
Réplica da empresa
19/01/2022 às 12:12
Ok Rodrigo, obrigado pela sugestão, vamos passar para o nosso setor de desenvolvimento.