Encomenda
Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/09/2024 às 09:35
ID: 198169281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mercadoria no https://******* ser entregue em Belo Horizonte
A precisão de entrega, segundo atendimento via WhatsApp era para o dia 13.09.24 e desde então tenho ligado diariamente, e hoje já saio 25.09.24 e ainda não recebi a minha compra. Não recomendo esse serviço a ninguém
Compartilhe
Resposta da empresa
25/09/2024 às 14:44
Prezada Sra. Rita de Cassia Guimarães Reis,
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pela sua experiência. Para preservar a sua privacidade, enviamos uma mensagem detalhada para o seu e-mail.
O Reclame Aqui solicita uma avaliação dos nossos serviços prestados, e gostaríamos muito de receber um 10 de você, caso possamos resolver sua situação de forma satisfatória. Estamos comprometidos em oferecer o melhor atendimento possível.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento
TSV Transportes
Consideração final do consumidor
26/09/2024 às 11:42
Resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10