Trains&Tours Lufthansa City Center

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

30/07/2015 às 11:44

ID: 13999348

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

PREZADOS,

ESTIVE NESTE VOO MUNICK - SÃO PAULO - PASSAGEM: *******.*******.*******.******* NO DIA 23/05/******* E TIVE MINHA BAGAGEM TOTALMENTE DANIFICADA. AO BUSCAR O BALCÃO DA LUFTHANSA, ME INSTRUÍRAM A BUSCAR UMA SAPATARIA DO FUTURO EM MINHA CIDADE PARA CONSERTO OU LAUDO DE REEMBOLSO FINANCEIRO. AS 2 SAPATARIAS DO FUTURO DE BELO HORIZONTE NÃO TEM ESTE SERVIÇO E NÃO CONSIGO RESOLVER ESTE PROBLEMA. PEÇO APOIO E INTERVENÇÃO URGENTE UMA VEZ QUE TENHO VOOS INTERNOS PERIÓDICOS E A PERDA DESTA MALA ESTÁ ME TRAZENDO ALGUNS TRANSTORNOS.



TENTEI REGISTRAR NO SAC DA LUFTHANSA MAS ELES SEMPRE PEDEM MOTIVO DA OCORRENCIA MESMO EU JÁ TENDO PREENCHIDO E NÃO CONSIGO AVANÇAR.



AGUARDO RETORNO.