TT Store Online

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/04/2022 às 12:34

ID: 141904225

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra online nessa loja no valor de R$ *******,10 no dia 26/01.
Aguardo a chegada dos produtos desde então. Tentei contato com a loja e me disseram que esqueceram de enviar os produtos mas que me enviariam na semana seguinte o código de rastreio da entrega. Mais uma vez não obtive retorno duas semanas depois. Como os produtos eram presente e fugiram do prazo de entrega por esquecimento da empresa, gostaria do reembolso do valor, já que o aniversário já passou.
Infelizmente não consigo contato direto com a empresa, que mente falando que vai enviar e quando cobro não sou respondida.

Aguardo retorno.