Descaso com cliente e falha na prestação de serviço de retrabalho
Não respondida
Cotia - SP
19/08/2026 às 16:33
ID: 256888601
Completo descaso com o cliente!
Moro em condomínio e após as 18h não posso receber assistência. Foi agendada duas vezes, falando que chegaria antes desse horário, tive que dispor dois dias da minha agenda para aguardá-los e não fui atendida. Uma vez que me confirmaram que seria em horário comercial, outra que quando foi para receber o valor do serviço conseguiam chegar antes das 18h. Além do que, seria uma avaliação para Retrabalho, onde eles me entregaram a máquina de volta e ainda não solucionaram o problema. Atendimento pessimo!!!!