[Editado pelo Reclame Aqui]: empresa não compareceu e não deu satisfação

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/05/2026 às 13:39

ID: 249080641

[Editado pelo Reclame Aqui]. Marcaram comigo, não apareceram e não deram nenhuma satisfação. [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 14:47

Olá, senhora Jasle.
Verificamos seu atendimento e o chamado estava em rota com nosso técnico, porém houve um contratempo no trajeto, o que impactou o cumprimento do período da manhã conforme solicitado. Reforçamos que as preferências de horário são registradas e consideradas, mas os atendimentos seguem uma logística de rota na região, podendo ocorrer ajustes ao longo do dia.
Permanecemos à disposição para reagendar sua visita em uma nova data que seja mais conveniente para a senhora.

Atenciosamente,
TT Técnica.

Réplica do consumidor

20/05/2026 às 13:00

Desculpa esfarrapada. Vocês estão cheios de reclamações desse tipo. Vocês não tem é respeito algum ao tempo do cliente. Só desejo que as pessoas vejam essas reclamações antes de chamarem vocês para não perderem tempo como eu perdi.