Serviço de conserto de máquina de lavar LG não executado e sem resposta após pagamento
Em réplica
São Paulo - SP
19/08/2026 às 15:23
ID: 256880507
Paguei o total do serviço cobrado para consertar minha máquina de larvar LG lava e seca, o conserto não foi executado e não tenho resposta da empresa
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 16:34
Olá, Paulo Abate, como vai?
Entendemos a sua insatisfação e lamentamos sinceramente os transtornos causados durante o atendimento.
Informamos que estamos analisando o ocorrido internamente, a fim de averiguar melhor a situação e identificar eventuais pontos que necessitem de correção e melhoria em nossos processos.
De acordo com as informações registradas em nosso sistema, nosso setor responsável já realizou contato por meio do número de telefone cadastrado, com o objetivo de prestar as devidas informações e dar continuidade à sua solicitação.
Estamos acompanhando a tratativa para que possamos prosseguir com o atendimento e buscar a solução adequada para o seu caso.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e para dar continuidade à solicitação.
Atenciosamente,
TT Técnica
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 17:36
Ainda continuo aguardando a solução