Compra em loja revendedora da Soul Cycles

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2022 às 13:52
ID: 145717787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA minha reclamação começa desde o momento da compra com o vendedor Alex Veiga na loja Tech Bike team, localizada na barra da Tijuca.
Eu tinha a opção de comprar pelo site, mas achei melhor comprar pela loja, mas foi aí que começou a minha dor de cabeça, infelizmente!!!!
A bike que eu havia escolhido, modelo ******* mantiqueira sem o sistema boost, onde encarecia *******.00
O vendedor fez o ******* e no final das contas , quis jogar pra cima de mim o erro dele .. a indignação começou desde aí.
A bike chegou a loja no dia 02/06 e até agora não consegui ficar feliz totalmente com ela .
Toda desregulada e agora fazendo uns estalos que ainda nao sei ao certo o q é.
O vendedor pediu que eu levasse a bike de volta , para ajustar, mas disse q tudo isso era normal, visto que as peças estavam se acomodando a medida que eu pedalasse.
Mas estalar ela toda como se fosse desmontar, é normal ????? No meu ponto de vista, não!!!
Chateada