Compra de sapato na empresa Porto calçados
Não respondida
Várzea Grande - MT
31/03/2026 às 10:37
ID: 244799489
No dia 11 de fevereiro eu comprei um sapato babuche na empresa Porto calçados dentro da plataforma Amazon.Fiz o pagamento via Pix, e o prazo para entrega ficou estimado para 12/03/26.Na data referente a entrega 12/03/26 eu entrei no site da Amazon para fazer o rastreio do meu pedido, então, vi que os correios havia feito uma tentativa de entrega antes da data estimada para entrega, e como a tentativa não foi bem sucedida o produto ficou retirado na unidade dos correios e eu teria até o dia 27/02/26 para fazer a retirada. Eu não sabia, pois eu acho tenho o hábito de olhar na data estímulada para entrega, também não recebi nenhum telefonema, email nada do tipo. Agora meu pedido voltou para o destino de origem, e meu dinheiro não foi estornado, a empresa Porto calçados não me contatou para fazer a devolução do dinheiro, nem nada do tipo. Resumo: não recebi meu produto, e fiquei sem o dinheiro.Agora quero meu dinheiro de volta.