cancelamento solicitado

Boa tarde Sr Renan
Encontramos os dados do seu pedido e o cancelamento do mesmo em data de 12/04/*******.
Como foi adquirido junto ao site da Submarino é com eles diretamente que é feito o estorno, a ttime não tem a gestão financeira da compra.
Em casos de compras parceladas o cancelamento, se depois de fechada a fatura, entrará somente na próxima fatura e via de regra a devolução é do valor total que entrará como crédito, sendo que as parcelas continuarão sendo descontadas na modalidade parcelada.
Pedimos que verifique junto aos extratos, em especial das duas faturas subsequentes se já não houve o estorno do valor total.
Maiores informações poderão ser prestadas diretamente junto ao site da Submarino.
Att : Ttime Relógios