Ttime me enganou

Não resolvido
Brasília - DF
26/04/2017 às 15:42
ID: 25797503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa Loja que tem parceria com a Lojas americanas me enviou um relogio USADO velho sem a garantia e sem o selo ipi na parte traseira ,me senti humilhado por essa empresa que me enganou dizendo que venderia produtos originais eu so quero meu dinheiro de volta meus *******,00 reais
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Resposta da empresa
01/05/2017 às 10:01
prezado Robson como informado o pagamento do seu produto foi feito diretamente pelo site da Americanas e já estão providenciando o estorno do seu valor assim que finalizarem os trâmites do cancelamento da compra com o recebimento de volta do produto.
Manteremos informado sobre o cancelamento e o estorno que a própria Americanas fará.
Atenciosamente
ttime relógios
Consideração final do consumidor
09/05/2017 às 11:21
Péssimo atendimento não resolveram meu problemas não comprem nessa loja
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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