Cancelamento

Não respondida
Sapiranga - RS
28/04/2025 às 16:44
ID: 215807249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo de tapetes para meu carro, pelo site da Magazine Luiza. Não gostei da qualidade e pedi cancelamento do pedido já que não havia opção de troca. Fiz isso no segundo dia após o recebimento e até agora consta como em andamento e não me retornaram mais. Na Mag. Luiza consta como TTS Distribuidora, porém na NF como E.M.S. Vaz. Consegui o whats dessa última pelo CNPJ que consta na NF e me disseram que não podem fazer nada, somente pela plataforma da Mag. Luiza. Achei um absurdo isso. Acho que a Mag. Luiza deveria ser responsável também, já que colocaram eles em sua plataforma, mas não conseguí contato com eles.