Dificuldade em obter extrato de pagamentos e falta de resposta da empresa

Não respondida
São José dos Campos - SP
07/03/2026 às 10:01
ID: 242585417
Estou a dias tentado contato para ter atualizado o extrato de pagamentos, mas não tenho sucesso, infelizmente essa empresa não passa credibilidade de um assunto tão sério que a aquisição de um bem,
Os protocolos abertos no aplicativo, são fechados sem solução e contato, o telefone fica em espera e os e-mails sem retorno, tenho 3 protocolos aberto no aplicativo: ***** / ***** / ***** abertos em datas diferentes e sem resposta, o aplicativo não compõe informação alguma, como anexo aqui: