Dificuldade na obtenção de documentos e demora na finalização de trâmite junto ao cartório de Paulínia
Em réplica
Campinas - SP
03/11/2025 às 16:59
ID: 230930041
Estou tentando conseguir documentações que o cartório de Paulínia exige, porem em contato via e-mail, tenho somente retorno dificultando esses envios.
Falta praticamente 2 docmentos para finalizar o tramite e isso já se arrasta a mais de 1 ano.
[Editado pelo Reclame Aqui] gestão, [Editado pelo Reclame Aqui] empresa
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 07:49
Olá, Paulo!
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Gostaríamos de tranquilizá-lo(a) de que sua situação é muito importante para nós. Já registramos o ocorrido e estamos priorizando a resolução para atender você o mais rápido possível.
Nosso time está à disposição para acompanhar o caso e manter você informado(a) sobre os próximos passos.
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Atenciosamente,
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Réplica do consumidor
06/11/2025 às 15:06
Ainda não resolveram, precisa apenas enviar os documentos solicitados pelo cartório, mas sempre ficam enchendo de perguntas e nada de ajudar com isso.
Lamentável