Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/06/2025 às 09:24

ID: 219647015

Bom dia senhores.

Fechei um lote com a empresa em janeiro e gostaria de saber o prazo para transferência de titularidsde.
Hoje 14/06/2025, contratei uma empresa de terraplanagem para executar um servico e chegou uma pessoa dizendo ter o documento e ser o proprietário do lote.
Tenho o contrato e o acesso ao aplicativo com todos os pagamentos feitos.

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Resposta da empresa

23/06/2025 às 09:24

Olá.
Com as informações acima não conseguimos identificar a solicitação, segue abaixo nossos canais de atendimento para que possa verificar junto a nossa equipe.

Central de Atendimento ao Cliente
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Telefone: ************** (para todo o Brasil)
WhatsApp:*******
Portal do Cliente: https://*******
Aplicativo: TuaTerra Cliente
E-mail: *******

Agradecemos a sua atenção e confiança.

Atenciosamente,
Equipe TuaTerra

Consideração final do consumidor

10/08/2025 às 19:36

Agilidade na resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5