Reembolso
Resolvido
Água Boa - MT
22/08/2024 às 18:05
ID: 195815285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um curso, consegui os primeiros acessos. Passados meses não consegui mais entrar. Venho a duas semanas em busca de resposta com central de atendimento. Solicitei que no mínimo me enviasse as apostilas e vídeos então por e-mail. E não tenho retorno de solução apenas me enrolam. Quero devolução do meu dinheiro. Justo que é um curso que não tenho como ter acesso.
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Resposta da empresa
19/09/2024 às 12:39
Olá, !
Espero que esteja bem :)
Agradeço por entrar em contato, gostaríamos de informar que a equipe da *** entrará em contato com você via WhatsApp para oferecer assistência.
A Trivvo seria apenas uma plataforma que comporta os cursos de nossos clientes, cada cliente tem o suporte individual. Dentro do curso que você adquiriu, tem o link com o contato do suporte.
Atenciosamente,
BP Class
Consideração final do consumidor
20/09/2024 às 19:39
Foi resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10