Sem resposta sobre pedido de cancelamento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Cabo Frio - RJ

08/10/2024 às 12:35

ID: 199142083

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 04/10/******* realizei a compra de um curso online da BP Class e por saber do prazo de 7 dias para desistência de compra online, fiz tempo no final de semana para assistir algumas aulas e saber se seria valido para a minha realidade ou não. Não estou questionando a qualidade do serviço oferecido, apenas checando se faria sentido para mim. No domingo (06/10/*******) fiz contato por email pedindo do cancelamento da minha compra e não obtive resposta até o momento. Como o prazo legal para desistência se encerra em breve, preciso que me respondam o quanto antes de como proceder com esse cancelamento e restituição do valor.

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