Armário de Cozinha não entregue e contato com entregadores perdido
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/03/2026 às 09:36
ID: 243485849
Minha esposa comprou um armário de cozinha que seria entregue na sexta-feira 13/03/2026 más a entrega não foi feita e os entregadores que tinham entrado em contato não respondem mais o número e até agora não deram uma satisfação, eu não recomendo essa loja a ninguém.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2026 às 10:58
Olá, bom dia!
Sentimos muito pelo transtorno causado e agradecemos por nos trazer essa situação. Entendemos completamente sua insatisfação e pedimos desculpas pela falta de retorno no contato com os entregadores.
Conforme informado em nosso atendimento via WhatsApp, o prazo para entrega do produto é de até 10 (dez) dias úteis a contar da data da compra. Ressaltamos que sábados, domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis.
De qualquer forma, sua situação já foi encaminhada para o setor responsável para que possamos verificar o andamento da entrega e garantir que tudo ocorra dentro do prazo informado. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para acompanhar sua entrega.
Atenciosamente,
Grupo GT