Cadeiras Allegra Pretas frágeis e sem firmeza, cliente solicita devolução e reembolso.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 20:23
ID: 250390791
Fiz uma compra de 02(duas) cadeiras allegra preta, na loja da *****, no mês passado. As cadeiras são muito fracas, impossível ficar sentada nelas, não tem firmeza, parece que vão quebrar a qualquer momento, gostaria de devolvê-las e ter meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 08:44
Prezado(a),Marcia Christina Soares Martinho!!
O prazo para troca do produto é de 3 dias corridos.
Caso seja constatado que o produto não apresenta avarias, a loja não realiza devolução por insatisfação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Grupo GT.