Cobrança indevida de guarda roupa não entregue e sem montador após 1 mês
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/03/2026 às 15:57
ID: 244077105
Fiz um compra de um guarda roupa em fevereiro até agora nada de vim um montador. Disseram que iam mandar em 10 até a entrega. Hoje faz 1 mês que comprei e nada. Não queria ir pra justiça mas vou ter que pedir meu reembolso
Compartilhe
Resposta da empresa
24/03/2026 às 07:34
Prezada Marina Silva,
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e pela demora na realização da montagem do seu produto.
Informamos que o setor responsável já foi notificado para agilizar a solução, entraremos em contato com data da montagem marcada.
Queremos garantir a finalização da montagem o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Grupo GT