Loja Tubarão - Filial Caxias: Caixas lentos e sacolas de péssima qualidade que rasgam facilmente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

30/05/2026 às 14:02

ID: 250119961

Fui fazer algumas compras na loja tubarão de caxias, tem vários caixas , mais só dois funciona. Voce perde muito tempo, para pagar as compras. Mais isso não é só. Eles cobram as sacolas, que tem uma péssima qualidade. Comprei duas, que as mesmas rasgaram e minhas compras caíram no chão.
Que vergonha *TUBARÃO ATACATÃO*

Compartilhe

Resposta da empresa

01/06/2026 às 07:48

Olá, Catia da Silva Gonçalves!

Lamentamos muito pela sua experiência em nossa loja.

Pedimos desculpas pela demora no atendimento nos caixas e pelos transtornos causados durante sua compra. Entendemos como é frustrante enfrentar filas e, além disso, ter problemas com as sacolas adquiridas, especialmente quando isso resulta na queda das suas compras.

Seu relato é muito importante para nós e será encaminhado à equipe responsável para que possamos avaliar tanto a operação dos caixas quanto a qualidade das sacolas oferecidas aos nossos clientes.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e esperamos ter a oportunidade de proporcionar um atendimento melhor em sua próxima visita.

Atenciosamente,
Grupo GT

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 07:54

Porque não foi a primeira vez que reclamei das sacolas. Ja que estamos pagando que seja de qualidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5