Pessima Qualidade
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/05/2026 às 13:25
ID: 250117867
Estive na filial do São Gonçalo Shopping minha Mãe adquiriu uns produtos e no caixa solicitei saco para que eu pudesse guardar as compras (os sacos são pagos).
Ocorre que ao colocar os produtos saco, observei que rasgou, então pedi outro para colocar como apoio (declaro que ambos os sacos foram pagos por eu).
Ao sair e observar que foram cobrados 02 sacos com o valor unitário de R$0,26
Ocorre que o material é de péssima qualidade, recomendaria que o Gerente, Supervisor usasse o produto a qual vendem a péssima qualidade.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 07:50
Olá, Pablo Nunes Durval!
Lamentamos muito pela sua experiência em nossa loja.
Seu relato é muito importante para nós e será encaminhado à equipe responsável para que possamos avaliar a qualidade das sacolas oferecidas aos nossos clientes.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e esperamos ter a oportunidade de proporcionar um atendimento melhor em sua próxima visita.
Atenciosamente,
Grupo GT
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 08:15
Tal assunto já foi reclamado por eu próprio a Pseudo Empresa e o [Editado pelo Reclame Aqui] permaneceu. Reafirmo VENDER um saco plástico para colocar produtos adquiridos e pagos e tão logo rasgar ou ter de comprar mais um saco para que não rasgue????!!! Isso é [Editado pelo Reclame Aqui], permanecerei expondo tal ato em todas as redes de reclamações possíveis. Para finalizar gostaria de uma resposta objetiva e não pronta como recebo a cada DENUNCIA mencionada.