Solicitação de cancelamento e estorno de seguro não solicitado em cartão de crédito Atacadão Bangu.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 15:29
ID: 254475555
Fiz um cartão de crédito na loja atacadão de bangu porém foi incluído um seguro no valor de 33 reais parcelado em 3 vezes em nenhum momento solicitei solicito o cancelamento e o estorno do valor
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 09:12
Prezado(a) ,Fernando Antonio Oliveira da Silva !
Para questões relacionadas à fatura, anuidade, ou bloqueio e desbloqueio do cartão, é necessário entrar em contato diretamente com a administradora do cartão.
Os canais de atendimento ao cliente estão disponíveis todos os dias das 07h às 19h no número de contato conforme abaixo:
0800 702 5004
Para questões relacionadas a seguro, pedimos que fale com o gerente da loja, pois o mesmo tem autonomia para resolver esses procedimentos.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para auxiliar com qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Grupo GT
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 09:22
Péssimo atendimento fui na loja não realizou o cancelamento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/07/2026 às 09:28
Para questões relacionadas à fatura, anuidade, ou bloqueio e desbloqueio do cartão, é necessário entrar em contato diretamente com a administradora do cartão.
Os canais de atendimento ao cliente estão disponíveis todos os dias das 07h às 19h no número de contato conforme abaixo:
0800 702 5004
Para questões relacionadas a seguro, pedimos que fale com o gerente da loja, pois o mesmo tem autonomia para resolver esses procedimentos.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para auxiliar com qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Grupo GT