Tanquinho com defeito após múltiplas trocas e mau atendimento na loja Tubarão Atacadão de Teresópolis

Question

Estive na loja com minha noiva para comprar um tanquinho e assim eu fiz, comprei, quando fui usar o tanquinho fazia um barulho anormal no funcionamento do tanquinho, fiz um vídeo e fui na loja solitar a troca, assim foi feito, mesmo problema na segunda máquina, troquei novamente e o mesmo problema, aí eu voltei na loja para tentar resolver solicitando já que troquei por três vezes e o problema persistiu, solicitei o estorno da compra, fui super mal atendido pelas funcionárias, ( Tubarão atacadão de Teresópolis ) e não resolveram minha questão. Então fui fazer a reclamação junto ao procon aqui da cidade de Teresópolis. Quero indevidamente o estribo do valor que passei no meu cartão e quero devolver a máquina.