Air Fryer com defeito e loja não oferece solução ou garantia

Question

Venho registrar reclamação referente a uma Air Fryer comprada no ano passado, ainda dentro do prazo de garantia. O produto apresentou defeito, pois liga normalmente, porém não esquenta e ainda está saindo fumaça.

Tentamos entrar em contato com a loja Tubarão para acionar a garantia, porém não obtivemos resposta nem qualquer solução para troca, reembolso ou reparo do produto.

Diante da falta de atendimento e resolução do problema, solicito uma solução o mais rápido possível, conforme os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Caso contrário, irei prosseguir com reclamação no PROCON e demais órgãos de defesa do consumidor.

Accepted Answer

Não comprem nada com garantia nessa loja, eles não te dão suporte se queimar e não respondem

Air Fryer com defeito e loja não oferece solução ou garantia

Consideração final do consumidor