Tubarão Atacadão

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/04/2026 às 14:26

ID: 245507557

no dia 10/03/2026, eu comprei uma comoda, e coloquei para retirar na loja, até mesmo pelo valor do frete e dava para eu ir buscar de carro, nada muito complicado. na hora da compra, me foi oferecido o serviço de montagem e eu contratrei. Na hora da compra foi dito que o movel chegrá em 10 dias uteis, e chegou, tudo tranquilo, no dia 23/03/2026, ele chegou na loja, e no dia seguinte eu fui retirar. ou seja, do dia 24/03/2026. Foi informado na loja e depois confirmado pelo whatsaap do SAC que a montagem acontenceria ate 10 dias uteis depois da entrega ou retirada e que antes disso seria entrado em contato comigo para marcar o dia. Hoje é o 10 dia util, e nao marcaram nem a data para a montagem. mandei mensagem ontem no SAC, responderam que iria me retornar, mandei msg de novo hoje e eles só vizualizaram. Queria saber como eu fico nisso, já vai fazer um mes que eu comprei e a comoda ta aqui esperando.